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理事长 落合慈之

NTT东日本关东医院名誉院长
东京医疗保健大学学事顾问

社團法人訪日外國人醫療支援機構的成立可以追溯到2016年。由於臨近東京2020奧運會,訪日外國遊客人數也曾預估將超過6000萬人。伴隨訪日人數增加,在日期間因受傷或生病需要醫療服務的人數也自然隨之增加。讓這些人在日本隨時隨地可以就近獲得醫療服務,不會陷入就醫困境,這就是我們機構的創始初心和目的。

   日本在全世界以安心、安全、幹淨著稱,如果能向海外傳遞日本的醫療支援體制同樣安心的訊息,那麽,在國際化的進程中,對提升日本整體的形象也將亮色。然而,這兩年新冠疫情席卷全球,東京2020奧運會也被延期1年,被迫采取了無觀眾辦賽,導致訪日的外國遊客數量也急劇減少。這樣的時代背景下,對於本社團來說,疫情下的這兩年對於我們的意義是如何,我們開始了自我反思。

   如今我們認為國際化有兩個視角。一種觀點是,如果有外國人來日本的話,就應該欣然接受。另一種觀點是,為了讓外國人選擇到日本來而做出努力。如果說前者是消極的,那麽後者或許可以說是積極的。這一點在醫療方面也是一樣的。

    對於訪日外國人,除了語言和文化的差異之外,日本在醫療方麵還有獨特的制度特性。所以,我們不僅是為訪日遊客,還有赴日尋求先進醫療護理的患者提供真誠服務,同樣要避免患者與醫療機構之間可能產生不必要的誤會和糾紛。為此,我們要傳播必要有用的信息,並為此提供支持。

   我們將不再局限於傳統視角,而是站在新的積極視角將先進的、值得信賴的日本醫療向全世界傳播。